°³¿ä
ÀǷἺñ½ºÀÇ ¿Ã¹Ù¸¥ ÀÌÇØ¿Í ÀÇ·á±â°ü ÇöÀå¿¡¼ ¹Ù¸¥ °í°´ÀÀ´ë, Áß°£°ü¸®ÀڷμÀÇ ¿ªÇÒ¼öÇà, º´¿ø°æ¿µ¼ºñ½º ¸®´õ·Î¼ ÀÚÁú°³¹ß ¹× ÈÆ·ÃÀ» ÅëÇÑ º´¿øÀÇ ¼ºñ½º Ç°Áú °³¼±°ú À̹ÌÁö º¯È¸¦ ÁÖµµÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼ºñ½º ¸Å´º¾óÀ» Ç¥ÁØÈÇÏ¿© ÇöÀå ¾÷¹«¿¡ Àû¿ëÇÑ´Ù.
¿ªÇÒ
º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍ´Â º¯ÈÇÏ´Â º´¿ø°æ¿µ Æз¯´ÙÀÓÀÇ ÃÖ Àϼ±¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù. ¼ºñ½º ÃÖ Á¢Á¡¿¡¼ ÀϾ´Â ¼ºñ½º ¸¶Àεå Á¦°í, ½Å·Ú¹Þ´Â À̹ÌÁö ±¸Ãà, Á¢Á¡ºÐ¼®°ú °¨¼º ¼ºñ½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ¸·Î °í°´°¨µ¿À» À̲ø¾î³»´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù.
ÀÇ·á ¼ÒºñÀÚÀÇ ÇÏÀÌÅÍÄ¡(high-touch)¿¡ ´ëÇÑ ¿ä±¸°¡ Á¡Á¡ ³ô¾ÆÁü¿¡ µû¶ó À̸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°±â À§ÇÑ °í°´ Áß½ÉÀÇ ¼ºñ½º ÁúÀ» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ ÀÇ·áÀü¹®°¡ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù.
ÀÀ½ÃÀÚ°Ý ¹× ÀÀ½Ã·á
- ÀÀ½ÃÀÚ°Ý : Á¦ÇѾøÀ½
- ÀÀ½Ã·á : 50,000¿ø
ÀÚ°ÝÁõ °ËÁ¤°ú¸ñ ¹× ÇհݱâÁØ
- ÇհݱâÁØ : °¢ °ú¸ñ 100Á¡ ±âÁØ Æò±Õ 60Á¡ ÀÌ»ó
- ÀÚ°ÝÁõ °ËÁ¤°ú¸ñ
-
ÀÚ°ÝÁõ °ËÁ¤°ú¸ñ ÁÖ¿ä Ç׸ñ ¼¼ºÎ Ç׸ñ ¼¼¼¼ºÎ Ç׸ñ ÀÇ·á CS°æ¿µ °³·Ð
(20¹®Ç×)ÀǷἺñ½º °æ¿µ(50%) ÀÇ·á°æ¿µ °³³ä
Çö´ë ÀÇ·á ¼ºñ½ºÀÇ ÀÌÇØ
ÀϹÝÀû ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ¿Í Æ¯¼º
ÀÇ·á ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ¿Í Æ¯¼º
ÀÇ·á°í°´
°í°´¸¸Á·ÀÇ °³³äº´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍ(50%) º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ °³³ä
º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ µîÀå¹è°æ°ú È帧
º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ Çʿ伺
º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ ¿ªÇÒ ¹× ÀÚÁú
º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ Á¾·ù
º´¿øÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ ¸®´õ½ÊÀÇ·á CS¸¶ÄÉÆà Àü·«·Ð
(20¹®Ç×)ÀÇ·á ¸¶ÄÉÆÃ(40%) ÀÇ·á ¸¶ÄÉÆÃ
CRM
7Ps¸¦ ÅëÇÑ ÀÇ·á
¸¶ÄÉÆà ºÐ¼®
STP Àü·«
SWOP ºÐ¼®
È«º¸ ¸¶ÄÉÆà Àü·«ÀǷἺñ½º ±â¹ý(40%) ÀÇ·á ¼ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½º
¼ºñ½º ¸ð´ÏÅ͸µ MOT
ÀÇ·á ¼ºñ½ºÀÇ Ç¥ÁØ ¸Å´º¾ó ÀÛ¼º¹ýÀǷἺñ½º È°¿ë(20%) ÀǷἺñ½º Æò°¡Á¶»ç
ÀǷἺñ½º Ç°Áú °ü¸®ÀÇ·á CS ½Ç¹«·Ð
(20¹®Ç×)ÄÚµð³×ÀÌÅÍ ½Ç¹«(40%) ¸®¼Á¼Ç ÄÚµð³×ÀÌÅÍÀÇ ¿ªÇÒ
ÀÇ·á»ó´ã ½ºÅ³ ÀÇÇÐÀ±¸®
ÀÇ·á»ç°í¿Í °ú¿À
º´¿ø ¿ø¹« °ü¸®
ÀÇ·á¹ý±ÔCS ½Ç¹«(40%) À̹ÌÁö ¸ÞÀÌÅ·
¿¡Æ¼ÄÏ°ú ±Û·Î¹ú ¸Å³Ê
ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê
À¯Çüº° °í°´ ÀÀ´ë ±â¹ý
ºÒ¸¸°í°´ ÀÀ´ë
ÄÚĪ
½ºÆ®·¹½º °ü¸®CS ½Ç¹«(40%) ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç Skill
¼ºñ½º ±³À°ÈÆ·Ã
ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® È°¿ë ±â¹ý
- 2013³â ½ÃÇèÀÏÁ¤
-
2013³â ½ÃÇèÀÏÁ¤ ȸÂ÷ ÀÀ½ÃÀÚ Á¢¼ö±â°£ ½ÃÇèÀÏ ÇÕ°ÝÀÚ¹ßÇ¥ 1ȸ 2013³â 2¿ù 11ÀÏ ~ 2013³â 2¿ù 22ÀÏ 3¿ù 24ÀÏ 4¿ù 3ÀÏ 2ȸ 2013³â 5¿ù 20ÀÏ ~ 2013³â 5¿ù 31ÀÏ 6¿ù 23ÀÏ 7¿ù 10ÀÏ 3ȸ 2013³â 8¿ù 26ÀÏ ~ 2013³â 9¿ù 8ÀÏ 9¿ù 29ÀÏ 10¿ù 9ÀÏ 4ȸ 2013³â 11¿ù 18ÀÏ ~ 2013³â 12¿ù 3ÀÏ 12¿ù 22ÀÏ 12¿ù 31ÀÏ
ÀÚ°ÝÁõ±³ºÎ
ÇÕ°ÝÀÚ¿¡ ÇÑÇØ ¹«·á ¹ß±Þ (º°µµÀÇ ÀÚ°ÝÁõ ½Åû ÀýÂ÷ ¹× Å뺸 ¾øÀ½)
* ÇÕ°ÝÀÚ ¹ßÇ¥ÀϷκÎÅÍ 7ÀÏ ÀÌÈÄ ¿ìü±¹ µî±â¿ìÆí ¹ß¼Û (2ÁÖ°£ ¹ß±Þ)
ÀÚ°ÝÁõ Àç¹ß±Þ ¹× ¼ö¼ö·á
ºÐ½Ç ¹× ÆļÕÀ¸·Î ÀÎÇÑ Àç¹ß±ÞÀÇ °æ¿ì ÀÏÁ¤ÀÇ ¼ö¼ö·á(5,000¿ø) ¹ß»ý
½ÃÇèÀå¼Ò
½ÃÇèÀå¼Ò´Â °¢ ȸÂ÷ ½ÃÇèÀÏ ±âÁØ 1ÁÖÀÏ Àü¿¡ °ø°íÇÕ´Ï´Ù.